1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder y usar el sitio web strativia.agency o contratar cualquier servicio de Strativia, usted acepta estar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe usar nuestros servicios.
2. DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS
Strativia ofrece los siguientes servicios de inteligencia artificial y tecnología:
Los detalles específicos, alcances, tiempos de entrega y costos de cada proyecto se establecen mediante un contrato de servicios profesionales firmado por ambas partes.
3. USO ACEPTABLE DEL SITIO WEB
Usted se compromete a no:
- Utilizar el sitio para actividades ilegales, fraudulentas o maliciosas
- Intentar vulnerar la seguridad del sitio o sus sistemas
- Reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización escrita
- Enviar comunicaciones no solicitadas (spam) a través de nuestros formularios
- Suplantar la identidad de Strativia o sus representantes
4. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web —incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, código fuente y diseño— es propiedad exclusiva de Strativia y está protegido por las leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales.
Los entregables desarrollados para clientes bajo contrato se ceden al cliente conforme a lo estipulado en dicho contrato. Sin acuerdo escrito previo, Strativia retiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre el trabajo desarrollado.
5. CONFIDENCIALIDAD
Strativia trata como confidencial toda información que el cliente comparta durante el proceso de cotización, desarrollo y entrega de proyectos. Firmamos acuerdos de confidencialidad (NDA) a solicitud del cliente. La información confidencial no será divulgada a terceros sin consentimiento expreso.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Strativia no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios
- Pérdidas de negocio, datos o ganancias no generadas
- Interrupciones de servicio causadas por terceros, fuerza mayor o fallas de infraestructura fuera de nuestro control
- Decisiones comerciales tomadas con base en análisis o reportes que proveamos
7. PAGOS Y CANCELACIONES
Los términos de pago, cancelación y reembolso se detallan en el contrato de servicios individual de cada proyecto. Como política general:
- Los proyectos requieren un anticipo del 50% para iniciar
- Las cancelaciones con menos de 72 horas de anticipación podrán generar cargos
- No se realizan reembolsos por trabajo ya entregado y aprobado
8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes, previo intento de resolución amistosa.
Fecha de última actualización: Mayo 2025
1. ACCEPTANCE OF TERMS
By accessing strativia.agency or hiring any Strativia service, you agree to be bound by these Terms of Service.
2. SERVICES
Strativia provides AI automation, enterprise systems, SaaS products, API integrations, and technology consulting. Specific deliverables, timelines, and costs are defined in individual service contracts signed by both parties.
3. INTELLECTUAL PROPERTY
All site content is owned by Strativia. Client deliverables are transferred per contract terms. Without written agreement, Strativia retains all IP rights over developed work.
4. LIMITATION OF LIABILITY
Strativia's maximum liability for any claim shall not exceed the total amount paid by the client in the last 3 months of service. We are not liable for indirect or consequential damages.
5. GOVERNING LAW
These terms are governed by the laws of Mexico. Disputes shall be submitted to competent courts after attempting amicable resolution. Last updated: May 2025.